En los últimos 15 años, las bibliotecas públicas en los Estados Unidos, y más recientemente en Oregón, han investigado los resultados de cobrar multas tardías por artículos vencidos. Las investigaciones han demostrado que las multas tardías no son efectivas y no tienen ningún impacto en las tasas de retorno. De hecho, las multas tienen la consecuencia no intencional de impedir que las poblaciones más vulnerables de una comunidad utilicen los servicios bibliotecarios.
Históricamente, las multas vencidas ascienden a menos del 0.5 por ciento de nuestro presupuesto. Como resultado, tienen poco impacto en las operaciones de la biblioteca.
Sin embargo, estas multas pueden tener un impacto significativo en una familia. Has visto los grandes montones de libros que los niños revisan. Si esos libros regresan incluso unos días tarde, las multas se suman rápido. Lo último que queremos hacer es disuadir a las familias de usar la biblioteca.
Los clientes seguirán siendo responsables de los daños y materiales no devueltos. Transcurridos 20 días, se cobrarán los gastos de reposición de los artículos perdidos a menos que se devuelvan.